Päivitetty: 4.11.2025
Rekisterinpitäjä:
RFK Tilipalvelut Oy
Y-tunnus: 3528584-3
Sähköposti: sebastian.moller@rfk.fi
Verkkosivusto: https://rfk.fi
1. Rekisterin nimi
RFK Tilipalvelut Oy:n asiakas- ja sidosryhmärekisteri.
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja asiakas- ja yhteistyösuhteiden hoitamiseen, viestintään, palveluiden tarjoamiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen (esim. kirjanpitoon ja laskutukseen liittyvät tiedot).
Tietoja voidaan käyttää myös asiakassuhteen kehittämiseen, palautteen keräämiseen sekä palveluiden laadun parantamiseen.
3. Käsittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- Sopimukseen asiakkaan ja RFK Tilipalvelut Oy:n välillä,
- Lakisääteisiin velvoitteisiin (esim. kirjanpitolaki, verolainsäädäntö), sekä
- Oikeutettuun etuun, kuten asiakassuhteen ylläpitoon ja palveluviestintään.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
- Nimi, asema ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite)
- Yrityksen nimi ja Y-tunnus
- Laskutus- ja maksutiedot
- Sopimus- ja yhteydenpitohistoria
- Mahdolliset asiakaspalautteet ja viestit
5. Tietolähteet
Tiedot saadaan:
- Asiakkaalta itseltään yhteydenoton, sopimuksen tai laskutuksen yhteydessä
- Julkisista rekistereistä (esim. ytj.fi, yritystietokannat)
6. Tietojen luovuttaminen ja siirto
Tietoja voidaan luovuttaa vain niissä tapauksissa, joissa se on tarpeellista sopimuksen toteuttamiseksi tai lain velvoittamana (esim. viranomaiset).
Tietoja voidaan käsitellä myös alihankkijoiden ja palveluntarjoajien toimesta (esim. kirjanpitojärjestelmä, pilvipalvelut), jotka toimivat RFK Tilipalvelut Oy:n ohjeiden mukaisesti ja noudattavat tietosuoja-asetusta.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojaustasoa.
7. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhteen hoitaminen tai lakisääteiset velvoitteet sitä edellyttävät.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Tarkastaa itseään koskevat tiedot
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua tai poistamista
- Rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä lain sallimissa rajoissa
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että tietosuojaa on rikottu
Tietopyynnöt ja oikaisupyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen sebastian.moller@rfk.fi.
9. Tietoturva
Henkilötiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseen.
Tietoliikenne on suojattu, ja tietojen käsittelyyn sovelletaan asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia.
10. Evästeet
RFK Tilipalvelut Oy voi käyttää verkkosivuillaan evästeitä (cookies) sivuston käytön analysointiin ja käyttökokemuksen parantamiseen.
Käyttäjä voi halutessaan estää evästeet selaimen asetuksista.
11. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn tai tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voi olla yhteydessä:
Sebastian Möller
RFK Tilipalvelut Oy
Sähköposti: sebastian.moller@rfk.fi
Verkkosivut: https://rfk.fi